近年來(lái)，為了適應越來(lái)越復雜的治安形勢要求，國家、政府大力推進(jìn)了“智慧城市”、“平安城市”、“天網(wǎng)工程”等視頻監控系統的建設，逐漸形成了覆蓋整個(gè)城市和鄉鎮的視頻監控網(wǎng)絡(luò )。而隨著(zhù)監控系統應用的不斷深入，接入設備的數量和規模都越來(lái)越大，設備故障發(fā)生愈發(fā)不可避免，發(fā)現和排除這些故障的工作也隨著(zhù)監控系統的擴大變得越來(lái)越復雜和繁瑣。

通過(guò)對視頻專(zhuān)網(wǎng)運維問(wèn)題的持續跟蹤和研究，遠望信息發(fā)現，視頻監控運維方面普遍存在以下一些威脅及隱患：

設備運行環(huán)境惡劣：視頻監控攝像頭前端包含眾多電子設備，通常采用鐵皮箱放置電子設備，但傳統鐵皮箱普遍放置在室外自然環(huán)境中，長(cháng)年面臨陽(yáng)光暴曬、風(fēng)吹雨淋、漫天灰塵、氣溫極高或極低等惡劣的環(huán)境情況，無(wú)法給電子設備一個(gè)穩定運行的內環(huán)境。

我們常?？梢栽诼愤吙吹降脑O備箱“尊容”是這樣的——

又或者，是這樣的——

運維成本高：缺乏智能運維。大量的電子設備放置在相對狹小的設備箱內，自身穩定性無(wú)法得到保證，經(jīng)常出現死機等故障狀況，維護人員必須親臨現場(chǎng)重啟設備才能解決問(wèn)題，大量的人力物力浪費在運維上。

非法接入威脅：攝像頭監控設備分布廣泛且大多數在無(wú)人值守室外場(chǎng)所，容易被非法入侵、破壞、訪(fǎng)問(wèn)，存在接入安全威脅。

缺乏監控指標：缺乏對溫度、電壓、電流、網(wǎng)絡(luò )等基礎指標監控，缺乏對關(guān)鍵設備指標監控，如攝像頭故障、補光燈工作狀態(tài)等。

缺乏流程化管理：缺乏對故障進(jìn)行流程化管理，現有監控產(chǎn)品涉及到故障產(chǎn)生、告警、派單、處理、關(guān)閉、考核、分析。

遠望視頻監控精細化運維管理系統

作為國內最早推出視頻專(zhuān)網(wǎng)安全整體解決方案的廠(chǎng)商，為了解決以上視頻網(wǎng)前端運維中普遍存在的問(wèn)題，遠望信息從客戶(hù)痛點(diǎn)以及視頻專(zhuān)網(wǎng)需求點(diǎn)出發(fā)，從視頻專(zhuān)網(wǎng)運行安全管理體系設計的高度入手，歷經(jīng)多年的積累和創(chuàng )新，推出了遠望視頻監控精細化運維管理系統。

遠望視頻監控精細化運維管理系統針對視頻專(zhuān)網(wǎng)前端設備的技術(shù)特性和部署情況，綜合采用物理防護、安全路由、防火墻、攻擊監測、訪(fǎng)問(wèn)控制等技術(shù)研制而成，主要著(zhù)力解決視頻中面臨的運維管理難、響應慢、成本高的問(wèn)題。系統提供一體化的安全光電傳輸接入，確保視頻網(wǎng)的接入安全性，有效避免視頻網(wǎng)前端被非法接入和控制。系統可實(shí)現對視頻網(wǎng)內監控系統的實(shí)時(shí)故障檢測與報警，并支持前端設備供電遠程控制、故障輔助分析與遠程恢復、運行狀態(tài)實(shí)時(shí)監測，大幅提高前端設備運維效率，降低運維成本。

系統主要由室外電子設備箱、前端管理主機、前端主機管理平臺三部分組成。具備高穩定、高集成、高維護、高安全等四大特性。

室外電子設備箱

公司研發(fā)團隊采用獨特風(fēng)道結構設計，利用自然通風(fēng)散熱，完美解決設備的散熱、防塵、防濕等多項難題，設計出一款室外電子設備箱，為室外電子產(chǎn)品全天候運行打造一個(gè)密封防塵、溫度適宜的內環(huán)境。

前端管理主機

? ?放置于室外電子設備箱內，實(shí)現環(huán)境檢測、對前端設備電源控制與安全管控的硬件設備，廣泛應用于道路監控、交通卡口、路燈控制等場(chǎng)合。支持前端設備遠程控制、故障輔助分析、遠程恢復、運行狀態(tài)實(shí)時(shí)監測與設備非法接入安全管控等?？纱蠓忍岣咔岸嗽O備運維效率，降低運維成本。

前端主機管理平臺

用于管理視頻監控前端設備的統一管理平臺，可以獲取前端設備信息，遠程操作控制前端設備，監管前端設備電流、電壓、環(huán)境等信息，具有多種形式直觀(guān)靈活展示設備故障報警信息并形成統計報表。

視頻監控精細化運維管理系統主要解決以下四方面問(wèn)題：

? 解決前端設備運行監測、故障精準識別及遠程運維管理

? 解決機箱散熱和密封問(wèn)題

? 提供一體化安全的光電傳輸接入

? 轉變“工程現場(chǎng)施工” 為“工廠(chǎng)化生產(chǎn)”

遠望視頻監控精細化運維管理系統是遠望信息旗下全資子公司浙江遠望通信技術(shù)有限公司核心產(chǎn)品。遠望通信是中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì )團體標準《視頻監控室外電子設備箱通用技術(shù)要求》【T/CSPIA 001-2019】以及浙江省地方標準《社會(huì )治安動(dòng)態(tài)視頻監控系統技術(shù)規范》[DB33_T 502-2018(L1)]的標準立項和牽頭起草單位，公司目前已擁有專(zhuān)利技術(shù)十多項。